Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
Olvassa el Általános Szerződési Feltételeinket – sok hasznos információval lesz gazdagabb.
Általános Szerződési és Felhasználási feltételek
A Philatelia Hungarica Kft. bélyegcsomagokat, bélyeg- és érmegyűjtési kellékeket, katalógusokat forgalmaz.
A Philatelia Hungarica Kft. weboldalának (www.philhun.hu) böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az oldal használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért.
Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!
Üzemeltetői adatok
- Cégnév: Philatelia Hungarica Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely: 1103 Budapest, X. kerület, Cserkesz utca 85.
- Adószám: 13486446-2-42
- Cégjegyzékszám: 01-09-737717
- Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Cégbíróság
- Elérhetőség: philhun@t-online.hu
- Telefon: 06-1-291-1205, 06-20-265-0194
A weboldalon a termékeknél megjelenített képek csak illusztrációk, a bélyegcsomagok tényleges tartalma a képen szereplőtől készleteink függvényében eltérhet.
Elérhetőségeink:
A megjelenített termékek szaküzletünkben megvásárolhatók, vagy telefonon és e-mailben megrendelhetők – elérhetőségeinket megtalálja itt >>, illetve a weboldal alján található címeken.
Szállítási módok:
A megrendelt termékek átvehetők postai vagy futárral történő házhoz szállítással, postai utánvétellel vagy szaküzletünkben (1103 Budapest, Cserkesz u. 85.). A különböző szállítási módok különböző költséggel járnak a vásárlók számára, melyről a kapcsolatfelvételt követő 72 órán belül egyeztetünk az érdeklődőkkel. A szállítási költség felszámításra kerül, a megrendelt termék áfa-kulcsával számlázzuk.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja a megrendelőt terheli. A visszaküldött terméket másodszor kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban elindítani.
Árak:
Az árak bruttó kiskereskedelmi árak, az áfát minden esetben tartalmazzák, de a szállítási költséget nem. A katalógusok és könyvek áfája 5%, az egyéb termékeké 27%.
Fizetési módok:
Postai utánvétel
Előre fizetés postai (sárga) csekken történő pénzbefizetéssel – ennek költsége 150 Ft/csekk.
Banki átutalás
Hitelkártyás fizetés: csak személyes átvétel esetén lehetséges
Szavatosság, elállás, visszatérítés:
Ha Ön üzletünkben vásárol, Önt csak abban az esetben illeti meg az árucsere vagy áruvisszatérítés joga, ha az áru hibás. Ha a megrendelt árucikk hibás, esetleg a kiszállítás során megsérült, akkor azt cégünk díjmentesen kicseréli. Erre az átvételtől számított 3 napon belül van lehetőség.
A 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a nem üzletben vásárolt termék vásárlásától az átvételtől számított 14 munkanapon belül, de írásban kell értesítenie a tényről az eladót: kérjük hivatkozzon a termékre és a megrendelés azonosítójára. Nem elég csak visszajuttatni az árut az eladónak.
Amennyiben levélben kíván élni az elállási joggal, a levelet lehetőleg ajánlott levélként adja fel, hogy egyértelműen bizonyítható legyen a feladás dátuma.
Elállás esetén a terméket saját költségén küldje vissza a Philatelia Hungarica Kft. címére (1103 Budapest, Cserkesz u. 85. vagy 1675 Budapest, Pf. 28.). (A terméket ne utánvéttel küldje vissza! Az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módunkban átvenni, annak visszajuttatásának költsége is Önt terheli!)
A megérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát, valamint az esetlegesen felmerült, törvényileg meghatározott egyéb költségeket. Elállás esetén a vevőt csak a visszaküldés költsége terheli. A Philatelia Hungarica Kft. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.
Adatkezelés
A weboldal használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, harmadik fél részére nem adjuk át. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott, a kiszállításhoz szükséges információk.
A weboldal böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó IP-címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett sütik formájában (cookie). A sütik a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A weboldal rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, e nélkül bizonyos funkciók működésképtelenek.
A megrendelt termékről számla készül, mely a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.